如何查询证件的办理进度？

关于证件办理进度查询，不同证件类型可通过以下方式查询：

一、出入境证件（护照/港澳通行证等）

1. 官方小程序/APP

• 微信/支付宝搜索「移民局」小程序，登录后点击「办证进度查询」，输入身份证号或业务编号即可。

• 下载「移民局12367」APP，注册后通过「办证进度查询」功能查看。

2. 官方网站

• 登录国家移民管理局政务服务平台或地方公安出入境官网（如深圳市公安局官网），输入受理编号或身份证号查询。

3. 电话查询

• 拨打全国移民管理服务热线 12367，或联系办理地出入境管理部门的咨询电话（如杭州：0571-88209209）。

4. 线下查询

• 携带受理回执单到办理窗口咨询，部分城市支持自助取证机查询（如南京、深圳）。

二、身份证

1. 政务服务平台

• 登录地方政务服务平台（如「苏服办」「冀时办」APP），搜索「身份证办理进度查询」。

2. 电话/现场查询

• 拨打户籍所在地派出所电话，或到办证窗口现场查询。

三、居住证/房产证等其他证件

1. 居住证

• 登录地方居住证服务平台（如深圳、成都），输入身份证号或受理号查询。

2. 房产证

• 通过房管局网站查询，或携带材料到房管局窗口咨询。

四、通用查询平台

• 地方政务平台：如「浙里办」「粤省事」等APP，整合了多种证件进度查询入口。

• 政务服务网站：如「安徽政务服务网」「湖南政务服务网」，支持在线查询。

注意事项

1. 办理时请保存好受理回执单，部分查询需提供业务编号。

2. 线上查询需实名认证，建议提前注册账号。

3. 各地政策可能不同，具体以办理地官方说明为准。

如需更详细指引，可访问对应平台官网或拨打12345政务服务热线咨询。